1. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
 

2. Verantwortliche

Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich:

Gloria Rosendorf
Ilse-Buck-Straße 28
1220 Wien, Österreich
Telefon: +43 650 9144744
E-Mail: gloria.rosendorf@yahoo.com
 

Norman Rosendorf
Ilse-Buck-Straße 28
1220 Wien, Österreich
Telefon: +43 650 4451930
E-Mail: normanrosendorf@yahoo.com
 

3. Bereitstellung und Hosting der Website über Wix

Unsere Website wird mit Wix erstellt und betrieben.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere, um unsere Website sicher und technisch zuverlässig zur Verfügung stellen zu können.

Soweit im Rahmen der Nutzung von Wix personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der dafür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.
 

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular unserer Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Da sich unser Angebot auf psychosoziale Beratung bezieht, können Nachrichten unter Umständen auch besonders sensible personenbezogene Informationen enthalten. Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular nur jene Informationen, die für die erste Kontaktaufnahme erforderlich sind.

Personenbezogene Daten aus Anfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
 

5. Terminbuchung über Calendly

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly.

Wenn Sie über Calendly einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten durch Calendly verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der gewünschte Termin sowie weitere von Ihnen im Rahmen der Buchung angegebene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung und – abhängig von der jeweiligen Buchung – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei der Nutzung von Calendly kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Calendly sieht hierfür entsprechende datenschutzrechtliche Schutzmechanismen vor.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Calendly.
 

6. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies und Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den sicheren Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich sind.

Für nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke, holen wir über unser Cookie-Banner eine Einwilligung ein.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Für die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen verwenden wir die in Wix integrierte Consent-Lösung von Usercentrics.
 

7. Meta Pixel

Auf unserer Website verwenden wir nach entsprechender Einwilligung das Meta Pixel von Meta.

Das Meta Pixel ermöglicht es uns insbesondere, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob Personen nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

Dabei können unter anderem Informationen über den Besuch unserer Website, Interaktionen mit der Website, Browser- und Geräteinformationen sowie die IP-Adresse verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Meta-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
 

8. Google Ads und Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen.

Hierfür kann Google Ads Conversion Tracking eingesetzt werden. Dadurch können wir erkennen, ob Personen nach dem Anklicken einer unserer Google-Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise eine für uns relevante Seite aufrufen oder eine andere als Conversion definierte Handlung durchführen.

Dabei können insbesondere Informationen über den Websitebesuch, Interaktionen mit unserer Website, Browser- und Geräteinformationen sowie die IP-Adresse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung für Marketing- und Conversion-Tracking-Zwecke erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
 

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten hierzu verpflichtet sind oder andere rechtmäßige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
 

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Österreichische Datenschutzbehörde.
 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, der von uns verwendeten Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Stand: Oktober 2026